Product design
On transforme vos idées en produits clairs, utiles et désirables grâce à une approche UX/UI agile, centrée sur vos enjeux et vos utilisateurs.
L'obsession de l'utilité est au cœur de notre démarche.
Nous devons proposer à l’utilisateur un produit simple qui résout un problème réel. Un service qui s’inscrit dans ses usages sans douleur. La mission du product designer : transformer vos intuitions en concepts éprouvés qui trouvent leur place sur le terrain. Avec en filigrane, une ambition forte : viser le supplément d’âme, le truc en plus qui fera basculer l’utilisateur dans une relation forte avec le produit et la marque.
Nos convictions
Pas de product design sans empathie
Vous comprendre et comprendre vos utilisateurs finaux : voici 2 prérequis pour créer des produits qui répondent aux vrais besoins. Nous clarifions toujours les problèmes à résoudre avant de poser les fondations produit. S’il faut s’immerger profondément dans des métiers complexes, nous n’hésitons pas. Interviews des parties prenantes, visite de l’entreprise, “vis ma vie”… Voilà ce qui fait souvent la différence ! Ensuite, notre processus créatif est itératif. Nous travaillons main dans la main avec vos équipes pour plus de transparence et d’inclusion. Ainsi, nous pouvons générer ensemble une grande variété d’idées innovantes. Derrière, les choix sont faits en fonction des potentiels du terrain et du marché.
Pas d'éparpillement, l'efficience est notre mantra.
Seul le concept retenu est transformé en prototype testable. L’objectif est de visualiser clairement les parcours conçus, de capter des premiers feedbacks et d’identifier les améliorations potentielles avant même la phase de développement d’un MVP ou d’une refonte d’un produit existant. Les retours utilisateurs et la philosophie agile sont ici cruciaux : ils permettent d’ajuster en continu l’angle d’attaque, sans s’embourber dans une mauvaise piste, afin d’atteindre le fameux PMF (product market fit) le plus vite possible ou de remettre sur les bons rails ceux qui possèdent déjà un produit numérique. Et ce, sans jamais mettre de côté la vision du fondateur ou product owner, car elle est le cap qui fait l’ADN du produit.
Pourquoi une équipe design ?
Quel que soit le projet, chez Lonestone, nous préférons travailler en équipe ! Nous avons souhaité différencier notre proposition de valeur de celle de nos amis freelances en proposant un designer principal pour porter la vision et centraliser les échanges avec vous et des regards complémentaires de l'équipe design pour challenger l'approche.
Apporter de la diversité
On est convaincus que croiser les regards, les perceptions et les sensibilités et bénéfique pour votre produit
Challenger les livrables
On cherche à faire toujours mieux !
Plus productifs
Que ce soit pour les brainstormings ou les séances de créativités
Apporter un large scope d'expertises
Pour mettre le doigt sur le détail fait toute la différence
Pouvoir monter en charge rapidement
On sait bien que la vie d’un projet est pleine d’imprévus
Prendre de la hauteur
Eviter l’effet tunnel et la démotivation d’un collaborateur esseulé
Notre approche opérationnelle
Notre expertise product design se structure en 4 étapes ou blocs, qui peuvent vivre ensemble ou indépendamment.
1. Immersion et exploration
Audit UX
Il permet de s’immerger profondément dans votre métier, votre produit et d’apporter un regard neuf, expert et challengeant sur son interface.
Benchmark
Une approche détaillée de vos concurrents ou concurrents potentiels pour y voir clair : positionnement, offre, interface, retours utilisateurs, forces et faiblesses.
Interviews utilisateurs
Les interviews utilisateurs ou focus group sont le meilleur moyen de recueillir un grand nombre de données qualitatives en peu de temps concernant les besoins utilisateurs.
Questionnaires quanti
L’approche quantitative vient souvent en renfort de l’approche qualitative pour confirmer ou infirmer des hypothèses avec un panel d’utilisateurs plus large.
Empathy & Experience map
Ces outils permettent de rassembler toutes les connaissances disponibles au sujet de l’utilisateur ou du client, et de formaliser ensuite son parcours sous forme de mapping.
2. Idéation et génération
Atelier d'idéation
Cet atelier collectif regroupant les équipes Lonestone et celles du client vise à explorer de nouvelles idées et solutions créatives en se basant sur les besoins utilisateur, les points de douleur identifiés, la vision des parties prenantes et les objectifs business.
Benchmark inspirationnel
L’objectif est de s’inspirer en s’ouvrant aux écosystèmes externes pour identifier des idées innovantes et des bonnes pratiques à intégrer au projet ou au produit.
Tri par cartes
Cette démarche de co-construction entre l’agence et le client a pour but de prioriser les idées formalisées plus haut, puis concevoir l’architecture globale de l’information de l’application web ou mobile.
3. Ergonomie et design
UX : Workflows & parcours
Cet atelier collectif regroupant les équipes Lonestone et celles du client vise à explorer de nouvelles idées et solutions créatives en se basant sur les besoins utilisateur, les points de douleur identifiés, la vision des parties prenantes et les objectifs business.
Wireframes & prototype
Les wireframes sont des maquettes fonctionnelles en noir et blanc utilisées pour concevoir la future expérience à partir des enjeux business et besoins utilisateur identifiés en amont.
MVB, Direction artistique & UI
Cette étape pose les bases du travail de design : de quelle charte graphique partons-nous ? Doit-elle être adaptée pour le web ? Utilise-t-on un kit UI ou un design sur-mesure ?
Design des écrans maîtres
Les écrans principaux doivent être impérativement formalisés en UI pour éviter les surprises à l’intégration (accueil, landing pages, écrans fonctionnels complexes…).
4. Tests & itérations
AB testing quali : interviews avec proto
Le but est de tester deux versions d’un écran pour voir laquelle fonctionne le mieux. L’approche quali se fait en observant l’utilisateur et en échangeant avec lui.
AB testing quanti
L’AB quanti permet d’obtenir des chiffres sur un volume consistant d’utilisateurs. Il implique la mise en prod des 2 versions de l’écran et la mise en place de traqueurs.
Nos clients nous recommandent
La collaboration avec Lonestone pour la création de la V2 du Kit Métier a été très bonne expérience. Leur équipe motivée et compétente a su comprendre nos besoins et a délivré un outil qui a modernisé la manière dont nous promouvons les métiers de l’industrie. Grâce à leur expertise, nous disposons désormais d’une plateforme conviviale et puissante pour promouvoir les métiers de l’industrie. Lonestone a joué un rôle important dans notre succès, et nous sommes reconnaissants pour leur contribution.
Nous avons travaillé avec Lonestone pour une mission UX sur 3 mois. Ils ont cerné notre besoin très rapidement et ont proposé des solutions concrètes que l’on va pouvoir mettre en place dés maintenant au sein de notre équipe et de notre entreprise. L’accompagnement était exemplaire avec de nombreuses préconisations dans les standards du web.
La collaboration avec les équipes de Lonestone a été exceptionnelle, marquée par leur souci du détail et leur approche professionnelle qui ont abouti à la livraison d’un produit de haute qualité, parfaitement adapté à nos besoins, et à la création d’une interface unique et pédagogique pour nos utilisateurs. Je recommande vivement cette équipe exceptionnelle à toute entreprise cherchant à réussir ses projets de développement.
Excellent partenaire technique pour notre produit, une vraie expertise pour intégrer l’IA et une fiabilité au top.
Je ne peux que vous conseiller cette merveilleuse équipe pour mener à bien vos projets de développement applicatif. Écoute, expertise, force de propositions, délais et budget tenus.
Nos products designers
Notre équipe crée des produits numériques depuis 10 ans en restant à la pointe de l'innovation.
Nos offres
Shape
On vous accompagne dans la définition et la conception de votre produit.
02.Build
On développe votre produit, on le teste ensemble et on le peaufine en continu.
03.Run
On s'occupe de votre produit : hébergement, mises à jour, corrections et évolutions à la demande.
04.Poc
On développe votre POC pour éprouver rapidement la faisabilité de votre concept.
05.Audit
On analyse votre produit : sa sécurité, son code ou son UX et on vous concocte des recommandations activables et priorisées.
06.Host
On gère votre infrastructure et on assure la stabilité de votre produit.
On discute de votre projet ?
Voyons si le courant passe et si on peut vous accompagner dans la création ou la reprise de votre produit.
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