MyKlub

Contexte du projet

En 2021, les sœurs Amel et Sihem ont uni leurs compétences respectives de formatrice et d'ingénieure informatique pour concrétiser le projet MyKlub. Leur constat lors de leurs parcours professionnels était que les outils disponibles n'étaient pas adaptés aux formateurs indépendants en ligne. Ainsi, elles ont imaginé une solution visant à faciliter le développement de l'activité des formateurs tout en optimisant l'apprentissage des apprenants.

Après une analyse approfondie du marché, elles ont été rejointes par Marouane et Nicolas pour mettre au point la première version de MyKlub. Ensemble, ils se sont entourés de professionnels pour bénéficier d'un accompagnement dans le développement et le design de cette future solution. Reconnaissant le besoin d'une expertise en conception de produit, l'équipe MyKlub a engagé une collaboration avec Lonestone pour les soutenir dans la conception du MVP (Minimum Viable Product) de ce projet ambitieux.

Le besoin

Le marché du e-learning est connu pour sa compétitivité. Pourtant, en France, il est surprenant de constater l'absence d'une solution tout-en-un efficace, ergonomique et esthétiquement aboutie spécifiquement conçue pour les formateurs éligibles au CFP, FAF et OPCO. La plupart des formateurs se trouvent contraints d'accumuler plusieurs outils pour gérer l'ensemble de leurs activités.

C'est dans cette perspective que MyKlub a vu le jour ! Il s'agit d'un produit conçu pour répondre à trois besoins essentiels des formateurs en ligne :

1. Piloter simplement mes formations en ligne

MyKlub vise à simplifier la création et la modification de contenus pédagogiques variés, incluant du texte, des vidéos et des documents téléchargeables. En parallèle, il garantit un suivi détaillé des apprenants tout au long de la formation. Ce suivi englobe le séquençage des apprentissages, l'évaluation continue (intermédiaire et finale) et la mise en place d'un accompagnement personnalisé.

2. Commercialiser mes formations en ligne

MyKlub offre la possibilité à chaque formateur de créer une vitrine personnalisée, mettant en avant ses formations au travers d'une landing page aux couleurs et à l'image de sa marque. En parallèle, le système vise à assurer la conformité des processus liés au paiement des formations. Cela inclut le respect des délais de rétractation, la flexibilité des paiements échelonnés, ainsi que l'intégration de la signature électronique pour une validation sécurisée des transactions.

3. Faciliter mes démarches administrative

MyKlub simplifie le parcours du formateur en automatisant la majeure partie des tâches administratives liées à la certification Qualiopi. Cela inclut la gestion des questionnaires préalables, intermédiaires et finaux, le suivi des connexions, la génération automatique des attestations de fin de formation, ainsi que la gestion des contrats et conventions de formation.

De l’idée à la réalité

L’équipe constituée pour ce projet comprenait un product manager, un designer ainsi que deux développeurs.

La collaboration entre MyKlub et Lonestone, c’est déroulé en plusieurs étapes :

1. Analyse de l’existant et définition des priorités

Suite à l'analyse des concurrents, à l'établissement des objectifs commerciaux et aux premières discussions fonctionnelles de l'équipe MyKlub, nous avons établi une liste exhaustive des fonctionnalités prioritaires à intégrer dans la première version de la plateforme.

2. Définition des userflows et des écrans

En accord avec nos priorités fonctionnelles, nous avons travaillé en collaboration avec notre UX/UI Designer pour définir le parcours complet des utilisateurs ainsi que les interfaces dédiées aux formateurs et aux apprenants.

3. Un développement découpé en sprint de 2 semaines

Durant une phase de production organisée en sprints de 2 semaines, nous avons développé le MVP de la plateforme, qui offre les fonctionnalités principales suivantes :

• Création rapide et aisée de formations en ligne.

• Gestion des ventes avec des options de paiement adaptées (CB, CPF, paiements échelonnés).

• Simplification de la gestion contractuelle (contrats, factures, attestations de réussite, etc.).

• Automatisation de la gestion des évaluations (notation automatique ou manuelle, génération d'évaluations en début et fin de formation conformes aux standards).

4. Déploiement et mise en production

Une fois la production achevée, nous avons déployé avec succès la webapplication. Elle est désormais accessible et opérationnelle via ce lien : https://app.myklub.online/register

L'impact du projet

Depuis son lancement en septembre 2022, la plateforme MyKlub a connu une évolution significative.

Initialement attrayante pour les formateurs, l'équipe MyKlub a rapidement enrichi le produit en y intégrant de nouvelles fonctionnalités telles que :

• L'agenda intégré

• La programmation de rendez-vous en visio pour un suivi pédagogique personnalisé

• Une messagerie interne facilitant les échanges entre formateurs et apprenants

• Un tableau de bord de suivi du CA.

Cette évolution a suscité un intérêt croissant : la plateforme accueille désormais mensuellement un nombre croissant de nouveaux formateurs et apprenants. De plus, elle a su créer une communauté fidèle qui apprécie l'évolution constante du produit