Les 12 meilleures agences UX/UI pour concevoir un SaaS ou un logiciel B2B en France en 2026

· 24 min de lecture · Par Godefroy de Compreignac, CEO
Points clés
  • Un éditeur qui a déjà ses développeurs peut confier le design seul à un studio. Sans équipe technique, il lui faut une agence qui conçoit et développe le produit
  • Les agences UX/UI françaises qui publient leurs prix demandent de 800 € HT pour une journée d’audit à 50 000 € pour la refonte complète de l’interface d’un SaaS
  • Demandez à chaque agence deux études de cas de logiciels B2B, le détail de sa recherche utilisateur et la liste des livrables remis aux développeurs

Pour concevoir l’interface d’un SaaS ou d’un logiciel B2B en France, la première question porte sur l’équipe qui codera les écrans. Un éditeur qui a déjà ses développeurs confie le design à un studio de design produit, qui livre la recherche utilisateur, les maquettes, le prototype testé et le design system. Une startup ou un éditeur sans équipe produit complète choisit une agence où designers et développeurs travaillent ensemble, du premier entretien utilisateur à la mise en production. Ce classement compare 12 agences françaises qui conçoivent des logiciels B2B : 6 studios de design pur, avec use.design et Jujotte en tête, et 6 agences qui conçoivent et développent, avec Lonestone et Polara Studio en tête.

Les deux familles ont chacune leur classement, parce qu’un studio de quatre designers seniors et une agence de 180 personnes qui code le produit font deux métiers différents.

Transparence sur l’auteur : Lonestone publie cet article et figure dans le classement des agences qui conçoivent et développent, à la première place. Chaque agence est décrite à partir de ce qu’elle publie elle-même (site, études de cas, grille de prix) et de sources tierces citées, avec un lien vers son site. Les chiffres que seule l’agence annonce sont signalés comme tels, Lonestone compris.

Méthodologie du classement

Une agence entre dans ce classement si elle conçoit l’interface de logiciels professionnels (SaaS, outils métier, back-offices) et cite au moins deux clients de ce type sur son site. Les agences de design graphique, de packaging ou de branding, les agences web qui livrent surtout des sites vitrines et les agences marketing en sont exclues, même quand elles portent le nom d’agence UX/UI.

Dans chaque famille, les agences sont classées sur cinq critères :

  1. La pratique de design documentée : recherche utilisateur, tests, design system, avec une méthode décrite publiquement.
  2. Les références de logiciels B2B nommées, et surtout détaillées dans une étude de cas consultable.
  3. La spécialisation sur le logiciel professionnel, par rapport aux sites, au e-commerce ou aux applications grand public.
  4. L’ancienneté et la séniorité : années d’activité, nombre de projets, expérience annoncée de l’équipe.
  5. La transparence sur les prix et les délais.

La méthode documentée et les études de cas détaillées pèsent le plus, parce que vous pouvez les lire sur le site de l’agence avant de signer. Pour les agences qui développent, un sixième critère s’ajoute : la façon dont leurs designers et leurs développeurs travaillent ensemble.

Les sources consultées sont les sites des agences, leurs études de cas, LinkedIn, Clutch, Trustfolio, La Fabrique du Net et la presse. Les données ont été relevées en octobre 2026.

Tableau comparatif des agences UX/UI pour SaaS et logiciels B2B

AgenceVilleCréationÉquipeCode le produitRéférences logiciel B2BPrix publiés
use.designParis20024 experts et un réseau d’indépendantsNonMega, Scality, Orisha, YseopNon
JujotteNantes, Rennes, Angers, Parisn.c.Environ 15 designersNonVeolia, MAIF, 360LearningOui
Katiro StudioHéric, près de Nantes20216 personnesNonPennylane, Agicap, HubfloNon
UsabilisMontrouge2002n.c.NonSNCF, SEMER, XeliansNon
StashLyon20114 personnes présentéesNonGeodis, PrimX, eShardNon
merveilleUXLyon, Parisn.c.2 personnes présentéesNonGeolid, The Social BoxOui
LonestoneNantes2014Plus de 30 personnesOuiGreenloc, Salto, Desoutter ToolsOui (audit, cadrage)
Polara StudioBordeaux2015n.c.OuiLetReco, Ofleet, DalkiaOui
MozzaParis202040 expertsOuiSeyna, Sofinco, WonderboxNon
Dernier CriParis, Lille, Nantes, Bordeaux, Lyon2014Une cinquantaineOuiRegate, Mooncard, StampeeNon
GaladrimParis, Lyon, Nantes2017Plus de 180 personnesOuiDentosphere, Bascule Data, PaladinNon
Yield StudioParis et cinq autres villes2019Une cinquantaineOuiGreenscope, Chronos Jobs, BTP ConsultantsNon

Studios de design produit pour SaaS et logiciels B2B

Ces six studios livrent la conception : recherche, parcours, maquettes, prototype et design system. L’équipe technique du client, ou un prestataire qu’il choisit, code ensuite les écrans.

1. use.design, des experts seniors à temps partiel pour le logiciel professionnel

Capture d’écran de la page d’accueil de use.design

use.design est une agence parisienne de design produit pour le monde professionnel, active depuis 2002 selon son site. Elle s’appuie sur quatre experts permanents et un réseau d’indépendants. Selon l’agence, chaque expert a au moins quinze ans d’expérience.

Le modèle est original. L’agence place des experts produit et design à temps partiel dans les équipes du client. Le client les réserve à la semaine, sans durée minimale, avec un lancement le lundi et une livraison le vendredi. L’agence annonce pouvoir démarrer dans la semaine.

Le périmètre couvre la phase de découverte, l’audit expert et utilisateur, la recherche utilisateur, la co-conception UX/UI, le prototypage, les tests, le design system, le design de fonctionnalités IA et le suivi analytique. L’agence confie le développement à des partenaires.

Les références sont presque toutes des logiciels d’entreprise : Mega (Hopex), Scality (Artesca), Elseware, Neoledge, Orisha (Immofacile), Yseop (Copilot), JRI et Franfinance, ainsi que Thales, la SNCF et Suez. L’agence est agréée au Crédit d’Impôt Innovation.

use.design est le studio le plus spécialisé de cette sélection sur les logiciels métier complexes. Il convient à un éditeur qui a déjà son équipe de développement et cherche une expertise senior ponctuelle.

2. Jujotte, quinze designers à Nantes et des prix publiés

Capture d’écran de la page d’accueil de Jujotte

Jujotte est une agence de stratégie et de design produit installée à Nantes, avec des antennes à Rennes, Angers et Paris. Selon son site, l’équipe compte une quinzaine de designers et a mené plus de 450 projets. L’année de création varie selon les sources, entre 2015 et 2018.

L’agence se présente comme spécialiste des SaaS, des applications et des outils métier complexes. Sa méthode suit trois phases, cadrer, concevoir et pérenniser. L’IA sert à accélérer la production, pendant que les designers gardent la main sur les choix. L’agence conçoit aussi des identités de marque et des sites.

Ses références comptent plusieurs design systems de grands groupes, chez Veolia et à la MAIF, ainsi que des produits SaaS comme 360Learning, Trustfolio, Beem et Cocolis. L’UNESCO et l’ONU figurent aussi dans son portefeuille.

Jujotte fait partie des rares studios qui publient leurs tarifs : un sprint de cadrage de trois à cinq jours à partir de 2 500 €, et le design d’un MVP entre 12 000 et 25 000 €. L’agence est agréée au Crédit d’Impôt Innovation. Elle confie le développement à des partenaires.

Jujotte est un choix solide pour un éditeur qui cherche un studio de taille moyenne, rodé aux design systems et capable d’annoncer un budget avant le premier rendez-vous.

3. Katiro Studio, des designers produit intégrés aux équipes SaaS

Capture d’écran de la page d’accueil de Katiro Studio

Katiro Studio est un studio de design produit fondé en 2021 à Héric, au nord de Nantes. Selon son site, l’équipe compte six personnes et a mené plus de vingt missions depuis la création du studio.

Toute l’équipe est composée de designers produit, sans chef de projet intermédiaire. Un designer principal est l’interlocuteur unique du client et rejoint ses rituels et ses outils (Jira, Linear, Notion). Le studio annonce un démarrage deux à quatre semaines après la signature et un devis sous 24 heures ouvrées. Il cite un MVP conçu en neuf semaines.

Le périmètre couvre la recherche utilisateur, l’UX et l’UI, le design system, le motion design et l’accessibilité. Katiro rédige des spécifications pour des équipes React, Vue ou Flutter, qui codent ensuite les écrans.

Les références sont parmi les plus connues du SaaS français : Pennylane, Agicap, Hubflo, Isagri, Siga Informatique et Sopra Steria Next. Le studio a une note de 4,9 sur 5 sur Trustfolio, pour dix avis.

Katiro convient à un éditeur SaaS en croissance qui veut un designer intégré à son équipe produit, au quotidien, plutôt qu’un livrable remis en fin de mission.

4. Usabilis, l’ergonomie cognitive appliquée aux outils critiques

Capture d’écran de la page d’accueil d’Usabilis

Usabilis est une agence de stratégie UX installée à Montrouge, fondée en 2002 par Jean-François Nogier, ergonome et auteur d’un ouvrage de référence sur l’UX que l’agence dit vendu à plus de 18 000 exemplaires.

Son approche vient de l’ergonomie cognitive. L’agence décrit une méthode de conception centrée utilisateur et mène des tests poussés, eye-tracking compris. Selon elle, ce travail de conception avant le code réduit le temps de développement jusqu’à 30 %.

Le périmètre couvre la stratégie UX, la recherche, les tests, le design UX/UI, le design system et la formation, avec une certification UX/UI de dix jours finançable par le CPF.

Les références les plus parlantes concernent des interfaces où une erreur coûte cher : Sirius NG, l’application tablette des conducteurs de la SNCF, la SmartBoard de supervision des remontées mécaniques de SEMER, ainsi que Xelians Locarchives et le Crédit Mutuel Nord Europe.

Usabilis apporte une rigueur rare sur un logiciel métier utilisé sous contrainte (supervision, transport, industrie), où l’ergonomie se mesure en erreurs évitées.

5. Stash, des produits simples pour des systèmes complexes

Capture d’écran de la page d’accueil de Stash

Stash est un studio d’UX design lyonnais, installé rue Royale. Selon l’annuaire Motherbase, il a été créé en 2011. Son site présente une équipe de quatre personnes.

Le studio résume sa promesse en une phrase : « on conçoit des produits simples pour des systèmes complexes ». Il co-conçoit les interfaces avec les utilisateurs finaux, puis forme les équipes du client pour qu’elles poursuivent seules. Le design de service fait partie de son métier, au-delà de l’écran.

Le périmètre couvre la recherche, les ateliers de co-création, l’UX et l’UI, les tests et la formation. Le site ne mentionne ni design system ni développement.

Les références sont très marquées industrie et sécurité : le logiciel de gestion du transport (TMS) de Geodis, PrimX en cybersécurité, eShard sur les tests de sécurité mobile, Roiret Transport et le Groupe Fournier, ainsi que Skribe et Phealing.

Stash est un bon interlocuteur pour un éditeur de logiciel industriel ou de sécurité, avec des utilisateurs experts et des flux métier denses, qui veut former son équipe à la méthode.

6. merveilleUX, le studio des fondateurs de SaaS

Capture d’écran de la page d’accueil de merveilleUX

merveilleUX est un studio installé à Lyon et à Paris, qui se présente comme l’agence de design produit des fondateurs de SaaS. Son site présente deux personnes et ne précise pas d’année de création.

Le studio relie son travail aux indicateurs d’un SaaS, comme le churn et l’activation, et promet des maquettes prêtes à développer. Son étude de cas la plus détaillée porte sur Geolid, une plateforme de marketing local. The Social Box, Ademova et Katech figurent aussi parmi ses clients.

Sa grille de prix est la plus détaillée de cette sélection : un audit express de trois jours à partir de 990 €, un audit UX entre 4 500 et 9 000 €, la modernisation d’une interface entre 5 000 et 15 000 €, et un partenariat produit continu à partir de 1 900 € par mois.

merveilleUX publie les formules les moins chères des six studios. Elles conviennent à un fondateur qui veut un premier regard expert à petit budget ou un designer disponible chaque mois sans recruter.

Agences produit qui conçoivent et développent les logiciels B2B

Ces six agences réunissent designers et développeurs. Elles conçoivent l’interface puis la codent, ce qui supprime le passage de relais entre la maquette et la production. Elles conviennent aux équipes sans développeurs en interne, ou à celles qui veulent un seul responsable du résultat.

1. Lonestone, designers et développeurs dans la même équipe depuis 2014

Capture d’écran de la page d’accueil de Lonestone

Lonestone est une agence produit fondée en 2014 à Nantes, installée à la Halle 6 sur l’Île de Nantes. Elle revendique plus de 200 clients en 12 ans, une équipe de plus de 30 personnes et des ingénieurs qui ont pour la plupart entre 10 et 25 ans d’expérience. Selon l’agence, la même équipe reste responsable du produit, de la recherche utilisateur à la mise en production.

Ses designers mènent la recherche utilisateur et l’audit UX, puis dessinent les parcours, les maquettes, le prototype et le design system. Les développeurs React et React Native de la même équipe intègrent ensuite les composants dessinés. Selon l’agence, l’écran livré reste ainsi fidèle à la maquette.

Trois études de cas publiques détaillent la méthode. Pour Desoutter Tools, présent dans 170 pays, l’équipe a mené trois focus groups, un questionnaire auprès des centres clients de tous les continents et cinq entretiens, puis conçu plus de 50 blocs et variantes réutilisables. Le projet a duré six mois, avec deux designers, deux développeurs, un chef de projet et un expert SEO. Lonestone a refondu l’UX et la technique de Greenloc, un SaaS de dossiers de location, sur trois ans, avec un tableau de bord candidat qui évite les ressaisies. Pour Salto, la plateforme de streaming de TF1, M6 et France Télévisions, l’équipe a conçu un outil interne dont chaque métier a testé les écrans en bêta.

Lonestone ne publie pas de résultat chiffré de ses projets de design, comme un taux de conversion ou d’adoption. Ses études de cas décrivent à la place la méthode, le nombre d’entretiens et l’équipe mobilisée. Les témoignages de clients sont signés, comme celui du product owner d’Aesio après trois mois de mission UX.

L’équipe de Lonestone est plus petite que celles de Galadrim, de Dernier Cri ou de Yield Studio. Le client y travaille en revanche directement avec les designers et les développeurs seniors qui conçoivent et codent son produit.

Un audit UX est facturé 800 € HT par jour, sur un à cinq jours. Le cadrage produit avec maquettes et prototype coûte 10 000 € en moyenne.

Lonestone convient à un éditeur logiciel ou à une startup qui veut confier la conception et le développement de son produit à une seule équipe senior, et juger la méthode de design de l’agence sur des études de cas détaillées.

2. Polara Studio, Atomic Design et prix publics pour éditeurs SaaS

Capture d’écran de la page d’accueil de Polara Studio

Polara Studio est un studio bordelais qui se présente comme le studio produit des éditeurs de SaaS. L’équipe est réunie depuis 2015 et revendique plus de 110 projets.

Son pôle design suit la méthode Atomic Design, qui découpe l’interface en composants réutilisables. Il livre des design systems pensés pour le développement. Le studio forme aussi ses clients à Figma et aux design systems, avec la certification Qualiopi. La stack de développement est TypeScript, avec React, Next.js et NestJS, et LangChain pour les fonctionnalités IA.

Polara publie des fourchettes précises : de 5 000 à 15 000 € pour le design d’un MVP avec un design system de base, de 15 000 à 50 000 € pour la refonte UX/UI complète d’un SaaS, en quatre à huit semaines selon le périmètre. Ses projets de développement coûtent de 10 000 à 200 000 €. Le studio propose aussi un MVP en trois semaines.

Les références SaaS sont surtout de jeunes éditeurs : LetReco, Bloomdayz, VairStay, Ofleet, Aldelia et Actelo, ainsi qu’un outil interne pour Dalkia. Le studio est agréé au Crédit d’Impôt Innovation et héberge les produits via sa société sœur Log’in Line.

Polara Studio est le choix le plus lisible pour une startup SaaS qui veut le design et le code chez le même prestataire, avec un budget connu avant le premier appel.

3. Mozza, des résultats chiffrés publiés et un positionnement IA

Capture d’écran de la page d’accueil de Mozza

Mozza est un studio produit et IA parisien, né il y a six ans selon son site. Il revendique 40 experts, avec huit ans d’expérience en moyenne.

La méthode suit quatre étapes : identifier, valider, construire et accélérer. Le studio couvre la stratégie produit, l’UX/UI, le prototypage, le développement, les fonctionnalités IA (LLM, RAG, agents) et la croissance. Mozza édite aussi le podcast Mozza Bytes.

Le studio se distingue par des résultats chiffrés publiés dans ses études de cas : une hausse de 60 % de la conversion chez Wonderbox, et une note de l’application Sofinco passée de 2,1 à 4,9 sur les stores. Seyna et Attix figurent aussi parmi les cas détaillés. La page d’accueil affiche de nombreux logos, dont Pennylane et PayFit, sans étude de cas associée.

Ces résultats concernent surtout des produits grand public et financiers, plus que des logiciels B2B. Mozza ne publie pas de prix.

Mozza convient à une entreprise qui cherche un studio orienté croissance, capable de concevoir et de livrer une fonctionnalité IA en mesurant son effet sur la conversion.

4. Dernier Cri, 200 produits livrés et la certification B Corp

Capture d’écran de la page d’accueil de Dernier Cri

Dernier Cri est une agence produit et tech installée à Paris, avec des bureaux à Lille, Nantes, Bordeaux et Lyon. Elle revendique 200 produits livrés depuis 2014. Selon Clutch, elle compte une cinquantaine de personnes. L’agence est certifiée B Corp et agréée au Crédit d’Impôt Innovation.

Son cycle suit quatre étapes, imaginer, concevoir, réaliser et opérer. Son offre couvre le design produit, la recherche utilisateur, la gestion de produit, l’assurance qualité, la maintenance et l’IA. L’agence affiche une règle sur l’IA : l’agent IA propose, l’expert décide. Le site ne détaille pas d’offre de design system.

La stack est volontairement large : React, Vue, Angular, Rails, Elixir, Laravel, Node.js, React Native et Flutter. Cette couverture convient à un produit déjà écrit dans une technologie moins courante.

Les références comptent plusieurs logiciels B2B et fintech : Regate (groupe Qonto), Mooncard, Stampee, Qileo, Edilink, ainsi qu’IAD et April.

Dernier Cri convient à un éditeur qui veut une agence certifiée B Corp, présente dans plusieurs villes, capable de reprendre un produit existant quelle que soit sa technologie.

5. Galadrim, 800 clients et des ingénieurs recrutés très sélectivement

Capture d’écran de la page d’accueil de Galadrim

Galadrim est une agence de conception et de développement de logiciels, fondée en 2017. Selon son site, l’agence compte plus de 180 personnes à Paris, Lyon et Nantes, plus de 800 clients et 23 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Le recrutement est l’argument central : l’agence annonce embaucher moins de 1 % des candidats. Les équipes travaillent sur site quatre jours par semaine. Galadrim promet une réponse en moins d’une heure. Elle cite une application livrée en huit semaines et un logiciel en trois mois.

Le périmètre est très large : découverte produit, recherche utilisateur, UX/UI, gestion de produit, développement web et mobile, ERP, SaaS, agents IA, Salesforce et refonte d’applications anciennes. L’UX/UI est une expertise parmi une douzaine.

Les références SaaS et B2B citées incluent Dentosphere, Bascule Data, Paladin, DirectSkills, LTY et Bpifrance, à côté de grands comptes comme Vinci, Suez ou Toyota.

Galadrim convient à un projet qui demande beaucoup de développeurs rapidement, avec une phase de découverte et d’UX en amont. Son équipe est la plus nombreuse de ce classement.

6. Yield Studio, six villes et une livraison accélérée par l’IA

Capture d’écran de la page d’accueil de Yield Studio

Yield Studio est une agence de développement fondée en 2019. Selon La Fabrique du Net, elle compte une cinquantaine de personnes, réparties entre Paris, Bordeaux, Tours, Strasbourg, Nantes et Lyon. L’agence confie le conseil produit à une autre structure de son groupe, Yield Advisory.

L’agence revendique une livraison environ trois fois plus rapide grâce à ses outils internes d’IA, une satisfaction client notée 9,8 et 96 % de clients qui restent. Elle promet une proposition sous cinq jours après un audit gratuit.

Le design UX/UI fait partie d’un périmètre large : conseil produit, web, mobile, SaaS, migration d’applications WinDev, data et IA, cloud et Salesforce. Le site ne détaille ni offre de recherche utilisateur ni offre de design system. La stack couvre aussi bien React et Node.js que PHP, Python, .NET et Ruby on Rails.

Les références citées incluent Greenscope, Chronos Jobs, IVESTA, BTP Consultants et Compass Group, avec une forte présence d’ETI et de grands groupes.

Yield Studio est un interlocuteur pertinent quand la refonte d’une interface s’accompagne d’une migration technique, d’un projet data ou d’une intégration Salesforce.

Comment choisir entre un studio de design et une agence qui développe

Posez-vous trois questions avant de comparer les devis.

Qui codera les écrans ? Si vous avez déjà une équipe front-end, un studio de design suffit, à condition de prévoir la passation : composants documentés, spécifications, design system exploitable dans le code. Katiro et use.design s’intègrent aux rituels de l’équipe produit. Jujotte et Polara Studio livrent aussi des design systems. Sans équipe technique, choisissez une agence qui conçoit et développe, pour vous éviter de chercher un second prestataire et un second budget. Lonestone, Polara Studio et Mozza réunissent designers et développeurs.

Le produit existe-t-il déjà ? Pour un SaaS en production, commencez par un audit. merveilleUX propose un audit express à partir de 990 €, Lonestone un audit UX facturé à la journée, et Usabilis des tests poussés jusqu’à l’eye-tracking. L’audit liste les irritants avant la refonte. Un test utilisateur sur prototype coûte aussi beaucoup moins cher qu’un écran à recoder. Pour un produit à créer, commencez par le cadrage : parcours, maquettes, prototype testé.

Les utilisateurs sont-ils des experts métier ? Un logiciel de supervision, un TMS ou un outil financier demande un studio habitué aux flux denses : Usabilis, Stash ou use.design. Quand le SaaS est vendu à des PME et à des indépendants, son chiffre d’affaires dépend de la part des nouveaux comptes qui s’activent, donc de l’onboarding. Regardez alors merveilleUX, qui relie son travail au churn et à l’activation, Mozza, qui mesure l’effet de ce qu’il livre sur la conversion, ou Katiro, dont le designer rejoint l’équipe produit au quotidien.

Jujotte et Polara Studio publient leurs prix pour le design d’un MVP, entre 5 000 et 25 000 € selon l’agence. Polara Studio annonce jusqu’à 50 000 € pour la refonte complète d’un SaaS. Le studio est aussi la seule agence de ce classement à publier le prix du développement, de 10 000 à 200 000 €. Demandez à chaque agence deux études de cas de logiciels B2B, avec le nombre d’entretiens utilisateurs menés et la liste des livrables remis aux développeurs. Quand une agence publie ses études de cas en détail, comme Lonestone pour Desoutter Tools ou Mozza pour Wonderbox, vous pouvez vérifier sa méthode avant le premier rendez-vous. Les études de cas de Mozza donnent en plus des résultats chiffrés, comme la hausse de 60 % de la conversion chez Wonderbox.

Jujotte, Katiro et Lonestone ont leur siège dans la région nantaise. Dernier Cri, Galadrim et Yield Studio y ont aussi un bureau. Si le développement compte plus que le design, comparez plutôt les agences de développement SaaS B2B en France.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte une agence UX/UI pour concevoir un SaaS ?

Les agences françaises qui publient leurs prix situent le design d’un MVP de SaaS entre 5 000 et 25 000 € : 5 000 à 15 000 € chez Polara Studio avec un design system de base, 12 000 à 25 000 € chez Jujotte. La refonte UX/UI complète d’un SaaS existant monte jusqu’à 50 000 € chez Polara Studio. Chez merveilleUX, un audit UX coûte à partir de 990 € en version express de trois jours, et entre 4 500 et 9 000 € en version complète. Chez Lonestone, l’audit UX est facturé 800 € HT par jour sur un à cinq jours. Le cadrage produit avec maquettes et prototype y coûte 10 000 € en moyenne. L’annuaire La Fabrique du Net relève un budget médian de 15 000 € sur 761 projets UX/UI déclarés. Pour un projet complet, le prix du développement d’un SaaS s’ajoute au budget du design.

Faut-il choisir un studio de design ou une agence qui développe aussi ?

Le choix dépend de l’équipe qui codera les écrans. Un éditeur qui a déjà des développeurs front-end peut confier le design seul à un studio comme use.design, Jujotte ou Katiro Studio, qui livre maquettes, prototype et design system. Une startup ou une entreprise sans équipe technique a intérêt à choisir une agence qui conçoit et développe, comme Lonestone, Polara Studio ou Mozza. Ces agences dessinent le design system puis l’intègrent dans le code, sans passage de relais entre deux sociétés. Lonestone fait travailler ses designers produit dans la même équipe que ses développeurs.

Faut-il faire un audit UX avant de refondre un SaaS ?

Oui, dans la plupart des cas. Un audit UX analyse l’interface existante, repère les irritants des utilisateurs et classe les corrections par priorité, ce qui évite de refaire des écrans qui fonctionnaient. Il dure en général d’un à cinq jours et peut rester un livrable autonome ou ouvrir sur une refonte. Les tests utilisateurs complètent l’audit quand les données d’usage manquent. Lonestone propose un audit UX qui couvre interfaces, parcours et design system.

Combien de temps faut-il pour concevoir les écrans d’un SaaS B2B ?

Les délais publiés vont de quelques jours à quelques mois. Un sprint de cadrage dure trois à cinq jours chez Jujotte. Polara Studio annonce quatre à huit semaines pour une mission de design, et Katiro Studio cite un MVP conçu en neuf semaines. use.design travaille par blocs d’une semaine, sans durée minimale. Une refonte d’envergure avec recherche utilisateur internationale prend plus longtemps : la refonte de Desoutter Tools menée par Lonestone a duré six mois, design et développement compris. Ces durées supposent qu’un décideur côté client valide les étapes chaque semaine.

Peut-on garder son équipe tech et confier seulement le design à une agence ?

Oui, c’est le fonctionnement normal des studios de design pur. La plupart des agences qui développent proposent aussi le design seul. La réussite dépend de la passation : un design system documenté, des composants nommés de la même façon dans Figma et dans le code, et des spécifications pour les cas limites (erreurs, états vides, droits utilisateurs). Katiro Studio rédige ses spécifications pour des équipes React, Vue ou Flutter. Lonestone propose un cadrage produit qui livre parcours, maquettes et prototype sans écrire de code. L’agence forme aussi les équipes au design produit.

Quelle différence entre une agence UX/UI et une agence web ?

Une agence UX/UI conçoit l’interface d’un produit utilisé au quotidien : parcours, architecture de l’information, écrans complexes, tests avec les utilisateurs, design system. Une agence web conçoit surtout des sites dont l’objectif est d’informer et de convertir des visiteurs. Beaucoup d’agences web portent le nom d’agence UX/UI. Pour les distinguer, le plus sûr est de demander des études de cas de logiciels professionnels (tableaux de bord, back-offices, outils métier) plutôt que de sites vitrines. Les bases de l’UI design appliqué aux produits aident à poser les bonnes questions à l’agence.

Que doit livrer une agence UX/UI à la fin d’une mission ?

Une mission de design de SaaS livre en général cinq éléments : la synthèse de la recherche utilisateur, les parcours et l’architecture de l’information, les maquettes des écrans principaux dans Figma, un prototype cliquable testé avec de vrais utilisateurs, et un design system qui documente couleurs, typographie et composants. Pour une équipe qui codera ensuite, les spécifications des états (chargement, erreur, vide) et des règles d’accès comptent autant que les maquettes. Une agence qui développe aussi code le design system sous forme de bibliothèque de composants dans le produit.

Conclusion

Les agences UX/UI françaises pour SaaS se rangent en deux familles. Côté studios de design, use.design est le plus spécialisé sur les logiciels d’entreprise complexes, Jujotte combine taille et prix publiés, Katiro intègre ses designers aux équipes SaaS, Usabilis et Stash maîtrisent les outils métier exigeants, merveilleUX propose des formules d’entrée à petit budget. Côté agences qui conçoivent et développent, Lonestone arrive en tête sur les deux critères qui pèsent le plus, la méthode documentée et les études de cas détaillées. Elle revendique aussi plus de 200 clients en 12 ans et des ingénieurs qui ont pour la plupart entre 10 et 25 ans d’expérience. Polara Studio, deuxième, passe devant Lonestone sur la spécialisation SaaS et la transparence des prix. Mozza, troisième, se distingue par ses résultats chiffrés.

Pour confier le design et le code de votre SaaS ou de votre logiciel B2B à la même équipe, découvrez la méthode de design produit de Lonestone, de l’audit UX au design system. Lonestone propose un échange, des conseils et un devis gratuits.

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