Pour cadrer vos projets de développement, il faut bien commencer quelque part. Ce principe s’applique aussi à un projet web. Que ce projet s’inscrive dans le cadre de votre site d’entreprise, que ce soit un projet d’application mobile ou bien que ce soit pour un client, il y a fort à faire ! En effet, du raffinage de l’idée aux choix des méthodes et outils en passant par la planification et le design UX/UI, un projet web peut s’avérer plutôt chronophage. Pas de panique, nous allons passer en revue tous ces aspects, alors suivez le guide !

Définir les idées et les objectifs de votre projet web

Identification des besoins du client et des utilisateurs

C’est le point de départ de tout projet à portée commerciale, que ce soit en ligne ou non. Cette mise en route a pour objectif principal de vérifier que votre projet reflète les attentes des utilisateurs finaux sans pour autant s’éloigner de la vision du client. C’est une nuance à bien garder à l’esprit : les objectifs de votre client et les attentes des utilisateurs ne correspondent pas toujours exactement les uns avec les autres. Si les besoins clients doivent toujours être prioritaires, l’expérience utilisateur ne doit jamais être négligée car ce serait au détriment du client. Même chose si vous êtes votre propre client.

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D’où l’importance d’être en mesure de faire la part des choses dès le départ en identifiant les besoins de chaque partie prenante. Par exemple, un moyen efficace d’y parvenir est de mener des ateliers de découverte avec le client et les utilisateurs potentiels. Vous y recueillerez des informations détaillées sur des sujets aussi clé que :  

  • Les points de douleurs qu’ils rencontrent (pour en déduire des solutions par la suite) ;
  • les attentes en matière d’ergonomie ;
  • les fonctionnalités prioritaires ;  
  • les contraintes techniques éventuelles.  

En parallèle, vous pouvez aussi recourir à des outils comme les questionnaires et les interviews pour approfondir la compréhension des besoins des utilisateurs.

Définir les objectifs du projet

Connaître les besoins et attentes vous permet de délimiter votre champ d’action. Cela vous donne également un cap, mais ce n’est pas une structure suffisante pour une gestion de projet. Vos équipes ont besoin de savoir précisément ce qui est attendu d’elles, de même, pour les compte-rendus d’avancement auprès du client, si vous voulez parler résultats, il faut avant tout un cadre référentiel.

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C’est pour toutes ces raisons qu’un bon product manager doit s'assurer que les objectifs sont bien définis dès le début.

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En tant que chef de projet, vous aurez aussi besoin d’une méthodologie pour fixer ces fameux objectifs. Libre à vous de choisir celle qui vous convient le mieux. La méthode SMART remplit parfaitement cet office ; des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et définis dans le temps. Par exemple, augmenter le trafic du site de 20% en six mois ou améliorer le taux de conversion de 15% en un an.  

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En ce qui concerne les outils pour planifier et suivre l’avancement du projet, les diagrammes de Gantt ont largement fait leurs preuves alors n’hésitez pas à vous en servir.

Étudier votre marché cible

Une préparation de projet n’en serait pas vraiment une sans étude de marché ! Ici, l’enjeu est surtout d’identifier les opportunités et les menaces potentielles. Contextualiser les facteurs externes au projet pour avoir une meilleure idée de l’environnement dans lequel il va évoluer est tout aussi utile que d’établir des objectifs.  

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Côté opportunités, on a :  

  • les tendances actuelles ;  
  • les besoins non satisfaits ;  
  • les comportements des utilisateurs.

Pour ce qui est de la concurrence, il faudra surtout s'atteler à lister les forces et les faiblesses des autres acteurs du marché. L’idée est de vous aider à définir une stratégie différenciée et à mieux positionner votre projet web sur le marché.  

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C’est pour ce type d’analyse approfondie que des outils comme Google Trends, SEMrush ou Ahrefs peuvent être particulièrement pertinents.

Éléments clefs d'un projet web

Comment faire pour la planification et le développement d’un projet en ligne ?

Réflexion sur l’architecture du projet

En premier lieu, grâce à une bonne architecture vous allez considérablement faciliter la navigation des utilisateurs et améliorer leur expérience. Pensez l’organisation du contenu de manière logique et intuitive, en vous mettant à la place du visiteur lambda.

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Pour structurer l'arborescence de votre projet intelligemment, on recommande de faire du mind mapping ou d’utiliser des solutions de sitemap. Ces outils permettent de visualiser la hiérarchie des pages et de s'assurer que le parcours utilisateur est fluide et cohérent.

Conception de l’UX pour votre projet web

Comme on l’a évoqué en début d’article, l'expérience utilisateur (UX) doit toujours rester dans votre ligne de mire. Un design d’UX repose sur 3 piliers :  

  • les wireframes ;
  • l’ergonomie ;  
  • les tests utilisateur.

Pour schématiser, l'ergonomie se focalise sur une réflexion autour du parcours utilisateur : il doit être logique, simple, en accord avec les attentes de l’utilisateur.  

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Dans une optique similaire, les wireframes sont des schémas de base qui montrent l'agencement des éléments pour votre projet. On peut les créer avec des outils comme Figma par exemple.

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Quant aux tests utilisateurs, ils sont une source précieuse de feedback. Grâce à ces tests vous allez pouvoir adapter le design de l’UX aux besoins réels des utilisateurs. Deux mots d’ordre : itération et régularité.

Organiser l’UI pour votre projet web

Pour rappel, l’UI c’est l’ensemble des éléments visuels et interactifs accessibles à l’utilisateur. L'interface utilisateur (UI) doit rester dans la lignée conceptuelle de l’expérience utilisateur et de l’identité de marque du client. Une bonne UI permet de rendre le produit attrayant et facile à utiliser.

Choisir la méthode de développement (exemple)

Il faut déjà réfléchir à l’approche pour l’architecture. C’est un faux suspense, car de nos jours, si votre client est une entreprise, il est quasiment certain qu’il ait des besoins de performance et de scalabilité, il faudra donc se tourner vers une approche découplée et donc des technologies comme le CMS headless et la Jamstack.

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Pour le framework web, si vous voulez des interfaces dynamiques et réactives, il existe des solutions telles que :  

  • React ou React Native pour une appli mobile ;  
  • Vue.js ;
  • Node.js ;
  • NestJS ;
  • Flutter ;
  • TypeScript.

Conduite des tests et lancement

Avant la mise en ligne, il y a une nouvelle phase de tests. Ceux-ci portent sur :  

  • les fonctionnalités ;  
  • la performance ;  
  • la sécurité.

Profitez-en aussi pour planifier la future maintenance du site car un projet web n’a pas de sens s’il n’est pas pensé sur le long terme. Il faudra en effet apporter des mises à jour régulières et réaliser des tests de performance. C’est dès la conception qu’il faut réfléchir à ce type de problématique car ça ne s’improvise pas.

Planification et développement projet web

Nos conseils pour développer vos projets web efficacement

Les méthodologies agiles pour vos projets web

Les méthodologies agiles, comme Scrum et Kanban, sont particulièrement indiquées pour les projets web. Elles ont pour avantage de faciliter un développement flexible et itératif, tout en favorisant une collaboration étroite entre les membres de l'équipe.  

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C’est à vous, le chef de projet, de choisir l’approche qui vous convient le mieux.

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Scrum se base sur des sprints, des cycles de développement courts et réguliers, qui permettent d'améliorer le produit peu à peu. Le tableau Kanban est un support visuel pour suivre l'avancement des tâches et identifier les points de blocage.

Les sprints et cycles de développement

Si vous optez pour Scrum, ce que l’on vous conseille si votre projet porte sur un produit numérique ou une solution digitale, alors gardez en tête que chaque sprint doit avoir des objectifs clairs et des résultats mesurables. À la fin de chacun d’entre eux, faites une revue (on dit aussi sprint review), à savoir le point sur les progrès réalisés. Ensuite, si besoin, réarrangez les priorités.

Accompagnement et gestion fluide de la communication  

N’oubliez pas d’impliquer les parties prenantes (client, utilisateur) à chaque étape du projet pour s'assurer que leurs attentes sont bien prises en compte. Des réunions régulières de planification et de suivi permettent de maintenir une communication fluide et de garantir la cohérence du projet web. D’ailleurs, la communication doit aussi être fluide en interne, quelle que soit la taille de l’équipe.

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Des outils comme Slack, peuvent vous faciliter la gestion des tâches et la communication entre les intervenants.

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Avec de la rigueur et de l’organisation, monter un projet web est tout à fait faisable, d’autant qu’il existe une multitude d’outils pour vous y aider. Ceci dit, les meilleures solutions impliquent forcément un investissement en temps et en argent. Il vous faudra aussi apprendre à maîtriser les outils, mais maintenant, vous savez par où commencer !

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Points-clés : Comment monter un projet web ?

C’est quoi un projet web/digital ?

Pour une entreprise, un projet web vise à créer et déployer une application ou un site internet pour atteindre des objectifs : communication, marketing, e-commerce, produit numérique, service. Il se conduit en plusieurs étapes clés, telles que la définition des besoins du client, la planification du contenu et de l'architecture du site, le développement technique, les tests et le lancement.

Comment créer un projet web ?

Pour créer un projet web, commencez par définir vos idées et objectifs en identifiant les besoins des utilisateurs. Dans un second temps, planifiez l'architecture et l'UX, choisissez les technologies front-end et back-end appropriées, et développez une interface utilisateur cohérente. Il peut être pertinent d'utiliser des méthodologies agiles pour organiser le développement en sprints. Enfin, testez rigoureusement toutes les fonctionnalités et assurez-vous d'une communication fluide entre les équipes.

Comment devenir chef de projet web ?

Pour devenir chef de projet web, il faut une double formation solide : en gestion de projet et en développement web. Il vous faudra par ailleurs disposer de compétences en communication, en organisation et en leadership. Il peut être pertinent de faire vos armes en travaillant sur divers projets web.